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FAQ

  • Dans quels pays le livre peut-il être acheté ?
    Nous expédions des livres en Suisse, en Allemagne et en Autriche.
  • Quand vais-je recevoir mon livre ?
    Dès réception de votre commande, nous ferons de notre mieux pour acheminer le livre au bureau de poste le plus rapidement possible. Veuillez comprendre que cela peut prendre 2 à 3 jours ouvrables. Nous enverrons votre livre via B-Mail. Selon l'affluence du bureau de poste, la livraison prend environ 3 jours. Au total, vous devriez avoir votre livre entre vos mains dans environ une semaine !
  • Quel est le montant des frais d'expédition?
    Le prix de CHF 39.00 comprend l'expédition en Suisse, en Allemagne et en Autriche.
  • Comment puis-je obtenir le jeu et les instructions de bricolage ?
    Avec votre livre, vous recevrez une carte. Vous y trouverez le mot de passe de la zone « coin jeux et bricolage ». sur ce site. Si vous cliquez sur cette zone dans la barre de menu puis cliquez sur "commencer" il vous sera demandé de saisir le mot de passe. C'est tout. Vous reconnaîtrez alors les 24 numéros du livre et pourrez ensuite cliquer sur le numéro correspondant. Les instructions de jeu et/ou de bricolage appropriées pour la page de votre livre actuelle s'ouvriront alors.
  • Comment puis-je payer en ligne ?
    Vous pouvez choisir entre les modes de paiement suivants : Visa, Master Card, Maestro, American Express et autres cartes de crédit courantes.

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